Відгуки про компанію Группа компаний MORE GOODS

Товар фактически отсутствует. Считаю это обманом.

Спасибо, все нереально быстро и качественно. Бесплатная доставка по Киеву тоже радует.

очень. быстрая. доставка

Довольна своим заказом, рекомендую эту компанию😍

Замовляла фарбу для волосся. Швидко, якісно. Рекомендую. Дякую)

Обещали перезвонить о наличии товара. Не перезвонили. А заказ едит на меньшую сумму .

• Коментар продавця12.05.2020

  Здравствуйте. К сожалению, мы не видим номер Вашего заказа, так как Вы оставили отзыв, не авторизовавшись на сайте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

Нужна была зарядка за 88 грн, так как минимальный заказ 300 пришлось набрать ещё товара до 310, в этоге перезвонили утром и сказали что доставят скорее всего завтра но даже в какой половине дня не знают. Так как вторую половину дня я работаю спросила смогу ли я изменить адрес ответили нет, и что курьер может не поехать по тому адресу который я предоставлю. В этоге уже не надеясь на бесплатную доставку я попросила отправить на новую почту. Сума к оплате получилась 419 грн, 42 - доставка, 27 комиссия за перевод денег и сама сумма заказа почему-то уже 350 грн??? С третьего раза дозвонилась и хамовитая девушка мне сказала что Пром должен был изменить цену на один товар, на вопрос почему когда мне звонили не сказали об этом девушка начала хамить, ОНА ЖЕ НЕ ЭКСИРАСЕНС знать что я уже после принятия заказа не зашла на Пром и не проверила что там другая цена. Одной мне кажется что если у тебя приняли заказ и обнаружили что недоработали и приняли его по старой цене то это должны с клиентом согласовать???? К слову даже сейчас и на Пром цена та же! Отношение к клиенту и манера разговора персонала как будто мне делаю большое одолжение. В наше время заказать можно где угодно, товар у вас уж точно не эксклюзивный.

• Коментар продавця05.05.2020

  Татьяна, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
  У нас действительно есть два интервала доставки - с 9.00 до 13.00 и с 13.00 до 18.00.
  26.04.2020 у нас произошел технический сбой и поэтому на сайте была некорректная цена по товару.
  Мы провели беседу с менеджером, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.
  Спасибо за обратную связь!

быстро ...не ожидала ..огромная благодарочка Вам ..Рекомендую

Дуже швидко відправили замовлення. Я задоволений, рекомендую.

Все супер. Рекомендую.